一斉送信の開封率について
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 上記画面において右枠に開封率の表示について
 LINEのNarrowCast配信の場合にのみ開封率が表示可能な仕様となります。

▼重要
・配信対象数が50人以上の場合、NarrowCast配信が利用できます。

・配信対象者が50人以上でもLINEより何かしらのエラーが返却されNarrowCast配信が
実施されないケースがあります、その際は自動的にMultiCast配信に切り替わる仕様になっておりMultiCast
配信に変更になった際は開封率は確認できません。
(LINEからのエラー内容に関してはLINE社からの返却が無いためECAI側では確認できませんので予めご了承ください。)


■補足
NarrowCastメッセージを送信する場合、絞り込みした配信数に関わらず、メッセージが一時的に友人全員に配信されるものとして配信メッセージ数が計算されます。
配信されるメッセージの数が月間制限を超える場合、NarrowCastメッセージを送信できません。

NarrowCastを利用する場合、友だち数総数より配信可能通数が少ない場合、LINE社から月間配信上限に達したエラーが返るとの記載にも見受けられる為、友だち総数以上の配信通数を余裕をもって用意いただきますようお願いします。

アンケート結果に一斉タグ付与は可能でしょうか。
アンケート結果に一斉タグ付与はできない仕様になっております。
しかし、

①アンケート回答毎
②アンケート終了時

にタグ付与は可能になるため、やりたいことは実施いただけると思います。
①アンケート回答毎
②アンケート終了時

タグ作成

①ログイントップ

②左サイドメニュー>会員>タグリスト
「追加」をクリック
タグ名を入力
┗④-1:運用しやすいようにカラー変更可能
┗④-2社内管理用の説明を入力可能(お客様には見えるものではありません。)

「保存」するをクリックして完了