• はじめての方へ
• 仕様について
• 各データ保存期間について
• LINE公式アカウントを追加する
• 新機能・速報まとめ
• 機能改善・速報まとめ

• はじめての方へ

  【スタートプラン用】LINEサポートについて

  【スタートプラン用】ECAIプランの変更方法

  【スタートプラン用】オペレーター編集方法

  【スタートプラン用】のLINE公式アカウントとECAIをつなげる（連携する）

  友だち追加URLの確認方法

  サポート範囲に関して（LINE公式アカウント機能拡張プラン/旧名スタンダードプラン）

  15件の記事をすべて表示

• 仕様について

  BOTをまたいでの自動タグ付与やユーザー情報共有はできますか

  1会員に付与できるタグの上限数

  ワンタップアップセルの発動アクション

  ステップメッセージのシナリオ上限数

  ステップメッセージのシナリオの未来日時の設定はいつまで可能か

  自動解約処理（RPA）にて、配送業者はどのような判定を見てますか

  23件の記事をすべて表示

• 各データ保存期間について

  完了した解約・休止申請の保存期間

  着信・SMS送信レポートのデータ保存期間

  1：1トークのデータ保存期間

• LINE公式アカウントを追加する

  【ECAI移設時】Webhookを切り替えた後、ECAIにユーザーが反映されてなくてもリッチメニューを変更する方法

  ECAI移設時・移設後の注意点

  LINE公式アカウントのLINE名変更方法

  LINE公式アカウントの料金プランの変更方法

  LINE公式アカウントの新規取得

• 新機能・速報まとめ

  新機能＃021┃RPAにて「解約フォーム」と「カート登録商品」の照合を行えるようになりました！

  新機能＃020┃ECAIからチャットワークに飛ぶことが可能になりました！

  新機能＃019┃RPA「検索条件設定」で第1～第3までの検索順位設定が可能になりました！

  新機能＃018┃分析に短縮URLのフィールドが追加されました！

  新機能＃017┃解約抑止(離脱)の件数がひと目でわかるようになりました！！

  新機能＃016┃ステップメッセージでシナリオ（配信時間）ごとに高度な設定ができるようになりました！

  21件の記事をすべて表示

• 機能改善・速報まとめ

  機能改善＃028┃テキストエリアの高さ変更・自動可変が行えるようになりました！

  機能改善＃027┃「フラグなし」のユーザーを検索できるようになりました！

  機能改善＃026┃RPA（ワンタップアップセル）にて「自動受注作成件数」「定期お約束回数」設定ができるようになりました！

  機能改善＃025┃リッチメニュー設定の表示がより見やすくなりました！

  機能改善＃024┃広告リストが確認しやすくなりました！

  機能改善＃023┃リッチメニュー切り替え時に「デフォルト表示」が表示されないようになりました！

  28件の記事をすべて表示