ECAI 完全活用ガイド
よくある質問
よくある質問
「よくある質問」カテゴリートップの説明文
ポイントについて
お客様チェックシート
その他
各種メッセージについて
自動処理（RPA）について
着信・SMS送信について
タグについて
フラグについて
ポイントについて
ユーザーに付与したポイントを一括で削除する方法
ポイント数に応じてタグを一斉削除する方法
ポイント数に応じてタグを一斉付与する方法
ポイント削除の仕方
ポイント付与の仕方
お客様チェックシート
予約配信の配信途中で配信数の上限に達してしまった場合
お客様チェックシート┃LPからの計測ができない
応答メッセージで平日と土日のメッセージを変えたい
お客様チェックシート┃ECAI側でステップメッセージが送られているのに、ユーザー側（スマホ）にメッセージが届いていない。
一斉配信メッセージのCSVアップロード方法
オリジナルフォーム申請のLINE名が反映されない
28件の記事をすべて表示
その他
オリジナルフォームの回答ごとに点数を付けする機能はありますか？
RPA処理件数の確認方法
LINE公式アカウントをECAIから連携解除する方法
「分析＞友だち登録」の連携済有効友だち数が期間の絞り込み方によって異なる
会員情報「LINE名」の変更はできるか？
解約専用LINEタグトリガーステップメッセージ
128件の記事をすべて表示
各種メッセージについて
写真が送られてきた場合に、自動応答することは可能ですか？
予約配信の配信途中で配信数の上限に達してしまった場合
お客様からメッセージが送信されたタイミングでタグ付与する方法
1:1トークから条件で絞り込みをする方法
お客様からの画像・スタンプ送信をトリガーに「タグ付与」や「自動返信」ができるか？
LINEトーク上で画像送信してもらう方法
85件の記事をすべて表示
自動処理（RPA）について
RPAシーケンスが「実行中」のステータスを途中でキャンセルすることはできますか？
【ecforce限定】ワンタップアップセルを使うために定期の設定で単品販売をセットする方法
LOCダッシュボードのRPAシーケンスが実行中のまま変わらずステータス変更ができない。
RPA（自動処理）条件「対応状況」の追加について
RPA（自動解約処理）の条件「回数設定」はカート側のどの部分を参照しているか？
RPAで0円の商品がエラーになってしまうが、0円の商品は判別されないようにしたい。(ecforce)
25件の記事をすべて表示
着信・SMS送信について
営業時間外ガイダンスの時間変更（サービス番号スケジュール変更）
カスコンの音声ファイルを削除する方法
コールフローのオペレーター転送部分だけ時間外ガイダンスの設定をしたい
コールフローの電話番号転送先を変更する方法
長期休暇の営業時間外ガイダンスの設定方法
コールフロースケジュールの設置方法
15件の記事をすべて表示
タグについて
タグ選択時の絞り込みについて
タグの表示順について
タグ分析の「有効・解除済み」について
タグコードとは？
タグを付けることができるアクション一覧
友だち登録時にタグを付与する方法
31件の記事をすべて表示
フラグについて
対応内容に合わせて友だちに印を付けたい
一括フラグ変更
フラグ名の編集
フラグのついた日時は確認できますか。
