■「途中放棄」 ┗お客様自身でガイダンスの途中で切断した場合 ■その他 ┗番号を「何も選択しない」もしくは「間違えた番号選択」を3回繰り返しリトライ超過となり自動切断された場合。 ┗ガイダンス後に番号選択せずに6秒間放置するとタイムアウトなりエラーガイダンスが流れます ┗案内に無い番号を選択するとエラーガイダンスが流れます機能改善＃037┃その他メッセージタイプにてメッセージタイトルと管理名が分割されました！
その他メッセージタイプにてメッセージタイトルと管理名が分割されました！
「同じバナー」「同じメッセージタイトル」だがアクション（リンク先など）だけが違うケースがあり、設定内容を確認しないとどのメッセージか分からないという問題が発生していましたが、この機能改善により解消されました！
▼対象のその他メッセージタイプ
・カルーセルメッセージ
・画像カルーセルメッセージ
・ボタンメッセージ
・選択ボタンメッセージ
・リッチメッセージ
▼機能改善後の編集画面
▼機能改善後のその他メッセージ一覧表示
★補足★
機能改善前に作成してあるその他メッセージタイプは、「管理名」「メッセージタイトル」に同じテキストが入ってます。
希望の管理名に変更し「保存する」をクリックすることで変更後の「管理名」が適用されます。
その他メッセージのアクション「メッセージ発言」の内容を改行することはできません。
「メッセージ発言」はユーザー側から自動発言させるアクションになります。
回答を出すではなく、次の応答メッセージのトリガーとなるキーワードを入れる使用方法を推奨します。
▼メッセージ発言設定箇所
■目的
その他のメッセージタイプの複製が可能になりました！
これにより、ボタン1つで「その他のメッセージタイプ」を同じ構成のまま複製できるので作業効率がアップします！
■セット所要時間
1分
■セットの流れ
①メッセージ
↓
②その他のメッセージタイプ
↓
➂複製したいメッセージの「複製」をクリック
↓
④必要に応じて情報編集する
■目的
その他のメッセージタイプ編集画面・1:1トークや各種メッセージ作成時「その他のメッセージタイプ」を選択する際に「管理名」が見切れてしまい確認作業が発生してしまっていました。
この機能改善によって正確な「メッセージ管理名」を確認できるので、確認による作業コストを削減することができます！
■セット時間
無し
■表示
下記赤枠のように長い「メッセージ管理名」でも見切れずに全表示できるようになりました。
