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②「LINE公式アカウントリスト」をクリック
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┗ECAIで管理するためのアカウント名を入力
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⑤「友だち追加URL」を入力
┗確認手順は下記【1】を参照
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⑥「Channel Id」を入力
┗確認手順は下記【2】を参照
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⑦「Channel Secret」を入力
┗確認手順は下記【2】を参照
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⑧「LINEログイン用 Channel Id」を入力
┗確認手順は下記【3】を参照
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⑨「LINEログイン用 Channel Secret」を入力
┗確認手順は下記【4】を参照
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⑪LINE Official Account Managerにログインする
https://manager.line.biz/
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⑭Messaging API
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⑮「⑩保存」のあとに発行されたWebhook URLを貼り付けて「保存」
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⑰チャットを「オフ」にする
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⑱あいさつメッセージ「オフ」にする
※「オン」だとLINE Official Account ManagerとECAIの両方からあいさつメッセージが送られてしまうためECAIのみの設定にする
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⑲Webhookを「オン」にする
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⑳応答メッセージを「オフ」にする
┗LINE Official Account Manager側で応答メッセージを「オフ」にすることで、ECAI側の応答メッセージが有効になります
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㉑友だち追加しLINEのユーザー情報がECAIに反映されれば正常に連携が完了となります
⑥⑦⑧⑨の確認手順
▼【1】コピーして⑤に入力する
確認手順：LINE Official Account Manager>>Messaging API
▼【2】コピーして⑥⑦に入力する ※下記表示が出ていない方は【2-1】～【2-6】を確認
確認手順：LINE Official Account Manager>友だちを増やす>友だち追加ガイド
【2-1】Messaging APIを利用する
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【2-2】プロバイダーを作成
┗リストにプロバイダーが無い場合は、新規で作成（会社名・ブランド名）
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【2-3】同意する
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【2-4】「プライバシーポリシー」「利用規約」は任意のため入れなくても良い
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【2-5】OK
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【2-6】OKをクリックし完成
▼【3】コピーして⑧に入力
確認手順：LINE Developers>LINEログイン>今すぐはじめよう>プロバイダー選択>LINEログインチャンネルをクリック
LINE Developers：https://developers.line.biz/ja/
LINEログインチャネルの新規作成方法はこちら＞
▼【4】コピーして⑨に入力
確認手順：LINE Developers>LINEログイン>今すぐはじめよう>プロバイダー選択>LINEログインチャネルをクリック
LINE Developers：https://developers.line.biz/ja/
LINEログインチャネルの新規作成方法はこちら＞
①ログイントップ
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┗④-1：運用しやすいようにカラー変更可能
┗④-2社内管理用の説明を入力可能（お客様には見えるものではありません。）
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⑤「保存」するをクリックして完了
① ログイントップ ＞ 右上オペレータ名 ＞ オペレーターリストをクリック
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② 「追加する」をクリック
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③ 案内に従って赤枠内の、オペレーター名、ログインIDパスワードを記入プロフィール写真は任意になります。
利用可能BOTは作成するオペレーターに見せたいBOTにだけチェックをつけてください。
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④ LINEアカウント管理権限、オペレーター管理権限、オペレーター状態、オペレーター名で発言するの設定を決めて保存を押して完了です。
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▼各種説明
・LINEアカウント管理権限 ： BOT（LINE公式アカウント）の追加ができる権限です。
・オペレーター管理権限 ： オペレーターの新規追加、編集、削除ができる権限です。
・オペレーター状態 ： オペレーターのログインを有効無効にできる権限です。
・オペレーター名で発言する ： 1：1トークにてオペレータ名で対応が可能になります。詳しくはこちら＞
▼補足
200名まで追加可能です。
①コンテンツ
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②タグ追従設定
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➂「追加する」をクリック
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④追加条件フィールドにてタグを選択します。
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⑤「追加されたとき」「解除されたとき」どちらをトリガーにするか選択します。
ここで選択したトリガールールにてリッチメニューが変更されます。
※タグ追従リッチメニューはタグが追加（付与）された際にリッチメニュー変更を行う機能のため、タグ追従のリッチメニューの設定前にトリガータグが付いているユーザーのリッチメニューは変更されません
※最後に付与された、または最後に解除されたタグが最優先の条件になります。
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⑥ターゲットを選択
※「絞り込み」を選択することでタグまたはフラグにて絞り込みが可能です。
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⑦リッチメニューを選択 ※リッチメニューをセットしていない方はこちらでリッチメニューの設定をしてください。
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⑧ステータスのオンオフを選択 ※稼働非稼働の事です。
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⑨高度な設定「一定時間を過ぎたら指定のリッチメニューに変更」にチェック
※リッチメニュー切り替え後に一定時間過ぎ時に、さらに他のリッチメニューに変更したい場合のみチェックします。
※日時設定の1日は「24時間」計算になります。仮に30時間後にリッチメニューを変更したい場合は「1日後の06:00後」と設定します。
①ログイントップ
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3-2、ステータスのオンオフを設定 （稼働であればオン、非稼働はオフ）
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3-3、✅のオンオフを設定 （1：1チャットにて自動応答でも✅を出現させる際はチェックを外す）
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※キーワードは64文字まで、1,000件までの登録が可能です
※時間外応答などで何を入力されても反応する仕様にしたい際は、未入力のままお進みください。
※キーワード未入力の場合はユーザーからのスタンプ送信にも応答メッセージが送られます
※英字を入れた場合は大文字・小文字が区別されます。どちらも反応させたい場合は「ecai」「ECAI」のように1つ1つエンターで追加してご登録ください
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3-7、高度な設定
※同一の発動条件（キーワード）があった際の表示順位を設定できます
※配信した会員タグを付与できます
※配信した会員のリッチメニュー変更ができます
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⑤「保存する」をクリックして完了
左サイドメニューメッセージ ＞ あいさつメッセージ から設定が可能です。
▼あいさつメッセージ送信の条件
ECAIにセットされているあいさつメッセージは、ユーザーがECAIに反映されたタイミングで送信されます。
ECAI導入前に既に友だち登録していたユーザーが、ECAIに反映された際にも送信されます。
例）友だち登録が8/1、11/1にECAI導入をし、12/1に該当ユーザーがECAIに反映された場合
※LINE公式アカウントとECAIで両方あいさつメッセージの設定をした場合、
LINE公式アカウントのあいさつメッセージが先に配信されます。
▼ブロック状態からブロック解除した場合
LINE公式アカウントのあいさつメッセージ→再送信される ECAIのあいさつメッセージ→送信されないECAI（イーシーアイ）とは
ECAI（イーシーアイ）は、
LINE、電話を介してお客様と対話をし、
より良い信頼関係を作り上げていくためのサービスになります。
その結果として、お客様から売上と言う対価を頂き、LTVアップに貢献するサービスになります。
豊富なデータ分析機能で継続促進率アップ、
LTVアップの指標になる数値を一目で見ることが可能になり、
PDCAサイクルを2週間に1回、1週間に1回、1日1回と回すことを可能にしてくれます。
ぜひ、ECAI（イーシーアイ）を使い倒して頂きLTVアップをしていただけると嬉しいです。
ECAIサポートスタッフ一同
▼ECAI推奨環境 OS：Windows10以降 ブラウザ：GoogleChrome ※快適な速度でご利用いただくために、ログインブラウザは2枚以上開かずにご利用ください。ECAI（イーシーアイ）の基本設計軸
ECAI（イーシーアイ）の基本設計軸は、
「1人で300億円の売上を管理、維持をするためのサービス」になります。
その為、機能追加の設計軸も、どうすれば「１人で300億円を管理できるか？」「この機能はそのために必要か？」
という判断基準で構築されていきます。