オペレーター名・BOT名などECAI内の情報変更した際に即時画面に反映されない際は、ECAIをログアウトしていただき再度ログインをしてください。再度ログインすることで更新がかかり反映されるようになります。再度ログインでも解決できなかった際はサポートまでご連絡くださいませ。