「友だち登録トリガーステップメッセージ」の作成方法
・広告リストによる友だち追加でメッセージを送る場合は、「LINE認証」はチェックなしに設定してください。
お客様からの画像・スタンプ送信をトリガーに「タグ付与」や「自動返信」ができるか?
画像テキストのように内容把握ができないため、「タグ付与」や「自動返信」はできません。
キーワードなしで応答メッセージを設定している場合も「タグ付与」や「自動返信」はできません。
※スタンプのみキーワードなしで応答メッセージを設定している場合も「タグ付与」や「自動返信」が可能です
タグトリガーステップメッセージの再配信方法
特定のユーザーのみにタグトリガーステップメッセージを送る方法は、1:1トーク画面にて対象ユーザーのトリガータグを「削除→保存→付与→保存」することで再度ステップメッセージを最初から配信することができます。
1:1トーク画面での会員へのタグの付与、削除方法はこちら>
▼補足
・LINE公式アカウントの配信数上限などで配信できなかったメッセージのみ送る場合などは、対象のメッセージのみ1:1トークで個別に配信してください。