リッチメニューの変更内容が反映されない。という事象の際に下記をご確認ください。
①LINEアカウントのwebhookがオンになっているか。
⇒webhookの設定状況確認方法はこちら
②BOTは正しいBOTが選択されているか。
※「ECAI設定用」BOTはが選択されていた場合はアカウント設定が空の状態のため、設定が出来ないBOTとなっております。
③リッチメニューの内容変更ができているか。
④デフォルト表示ではないリッチメニューの場合、タグ追従設定によってリッチメニュー更新ができているか。
┗デフォルト表示ではないリッチメニューの内容変更をしても即時反映されないため、「タグ追従設定」によってリッチメニューの更新をする必要がございます
⇒リッチメニューの更新方法はこちら
全ての事象をチェックいただいても解決できなかった際はサポートまでご連絡くださいませ。