「購入総金額」「継続ステータス」「商品情報」などを元に会員絞り込みをして、絞り込みした会員に一斉にタグ・フラグを付与することが可能です。
タグ・フラグを付与することで、一斉配信・ステップメッセージなどでセグメント配信や、リッチメニューの一括変更などすることができます。
※購入情報の絞り込みは各種カート連携をしないと使用できません
▼手順
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②会員リスト
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④購入情報で絞り込み
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⑤絞り込み
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⑦タグ変更・フラグ変更をクリック
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▼タグの場合
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⑨追加する
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⑩保存する
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▼フラグの場合
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⑫追加する
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⑬保存する
一斉配信メッセージのターゲットで「指定した会員（ECAI ID）」「指定した会員（顧客カート ID）」を選択した際はCSVファイルをアップロードすることで顧客の絞り込みが可能です。
※顧客カートIDの絞り込みはAPI連携（カート連携）している場合のみ利用可能
▼API連携可能カート（5カート）
・ecforce ┗API連携方法はこちら＞ ・リピスト（プレックス） ┗API連携方法はこちら＞ ・サブスクストア ┗API連携方法はこちら＞ ・楽楽リピート ┗API連携方法はこちら＞ ・shopify ┗API連携方法はこちら＞
▼手順
①「指定した会員（ECAI ID）」「指定した会員（顧客カート ID）」にチェック
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②CSVファイルを選択
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➂参照
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④CSVファイルを選択すると下記赤枠内にファイル名が反映されます。（これでアップロード完了です）
▼CSVのファイル
Microsoft Excel CSV ファイル (.csv)でアップロードする場合は、下記画像のようにA列に「ECAI ID」もしくは「顧客カートID」を配置ください。
※全カート共通
▼補足
カート顧客ID絞り込みの上限数はこちら>
ポイント数に応じて希望のタグを一斉削除することが可能です！
▼手順
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②会員リスト
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④ポイントに絞り込みたいポイントを入力
※例：100ポイントの方を絞り込みたいときは「100～100」、100～200ポイントの方々を絞り込みたいとき「100～200」と入力する
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⑤絞り込み
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⑦タグ変更
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⑧削除（解除）したいタグを選択する
↓
⑨「解除する」にする
↓
⑩保存する
ポイント数に応じて希望のタグを一斉付与することが可能です！
タグを付与することで専用のステップメッセージ配信ができたり、専用のリッチメニューを表示させることができます！
▼手順
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②会員リスト
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④ポイントに絞り込みたいポイントを入力
※例：100ポイントの方を絞り込みたいときは「100～100」、100～200ポイントの方々を絞り込みたいとき「100～200」と入力する
※ポイント付与されている方全員を絞り込みたいときは「1～」と入力する。 ※「～」のあとは空白にしておく
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⑤絞り込み
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⑦タグ変更
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⑧付与（追加）したいタグを選択する
↓
⑨「追加する」にする
↓
⑩保存する
「分析>一斉配信メッセージ」で表示されるエラーの原因は明確には分かりません。
LINE側から「有効な送信対象アカウント」以外がエラーと判定され、エラー件数として表示してますが、LINE側からのエラー詳細の開示がないため原因が不明確となります。
ブロックしているユーザーはエラーと表示されますが、その他にもLINE側が無効として判断したユーザーがエラーと判定されてます。
▼分析>一斉配信メッセージの「エラー」表示
