各種変更が反映されない

オペレーター名・BOT名などECAI内の情報変更した際に即時画面に反映されない際は、ECAIをログアウトしていただき再度ログインをしてください。
再度ログインすることで更新がかかり反映されるようになります。

再度ログインでも解決できなかった際はサポートまでご連絡くださいませ。

LOCダッシュボードのRPAシーケンスが実行中のまま変わらずステータス変更ができない。

下記画像のようにLOCダッシュボードのRPAシーケンスが実行中のまま変わらずステータス変更ができないのは、ロボット(EXE)が設置されていないことが原因になります。
ロボット(EXE)を設置することでLOCダッシュボードのステータス変更が可能です。



ロボット(EXE)は有料にて追加が可能です。

・金額:5,000円(税別)/月 ※1ロボットの金額
・納期:お申込から3営業日


ロボット(EXE)の発注(追加):下記ひな形をコピーしてサポートチャットにてご連絡ください。

▼コピーしてお使いください。
ー--------
ロボット数:
設置場所 :ワンタップアップセル
ー--------

記入例)
ー--------
 ロボット数:2
 設置場所 :ワンタップアップセル
 ー--------


▼対応カート

・ecforce
・リピスト(プレックス)
・サブスクストア
・楽楽リピート
・たまごカート