挿入 - ECAI 完全活用ガイド

差し込みメッセージの使用方法

メッセージ作成時に設置されているボタンをクリックすると差し込みが可能です。


■絵文字
指定の絵文字を使用することができます。


■LINE名
「###NICK_NAME###」と表示され、ここにユーザーのLINE名が表示されます。

※「LINE名」につきましては以下メッセージでは差し込みができません。
・一斉配信メッセージ
・ステップ配信メッセージ
・リマインドメッセージ（個別は可）


■短縮URL
クリック計測する際に使用します。
事前に短縮URLを作成してください。
短縮URLの新規作成方法はこちら＞


■定型文
よく使用するメッセージを定型文として使用できます。
定型文の作成方法はこちら＞

新機能#65┃一斉配信メッセージ、ステップメッセージにLINE名の差し込みができるようになりました！

■目的
一斉配信メッセージ、ステップメッセージにLINE名の差し込みができるようになりました！
これにより一斉配信メッセージ、ステップメッセージでもユーザー1人1人に対し「有人対応しているように見せる」「特別感を出す」ことができるため、既読率アップやLINEブロック回避が期待できます。
※今までLINE名の挿入は「応答メッセージ」「1:1トーク」「あいさつメッセージ」にのみしか使用できませんでした（2023年5月11日 16:30まで）

■セット所要時間
1分

■セット手順
—一斉配信メッセージの場合—
メッセージ>一斉配信メッセージ>作成>配信方法の「1通ずつ配信」にチェック>LINE名
※配信方法の「まとめて配信」にチェックをした場合はLINE名は変換されず空白となります
※「LINE名」が表示されない場合は「Ctrl+F5」で更新をしてください

—ステップメッセージの場合—
メッセージ>ステップメッセージ>追加>配信方法の「1通ずつ配信」にチェック>LINE名
※配信方法の「まとめて配信」にチェックをした場合はLINE名は変換されず空白となります
※「LINE名」が表示されない場合は「Ctrl+F5」で更新をしてください

■補足
・配信方法で「1通ずつ配信」を選択した場合のみLINE名の変換が可能です。
　┗配信方法の「まとめて配信」にチェックをした場合はLINE名は変換されず空白となります

・「1通ずつ配信する」は設計上、配信タイムラグが発生する為、指定時間通りには届きません。
　┗参考値：15,000通の一斉配信3分～40分／配信後にタグ付与、タグ削除、リッチメニュー変更、ポイント追加、減算などのがある際に大きく遅延する可能性があります。）

・1つのECAIアカウントで「1通ずつ配信」は同時に2つ配信することはできません。
　┗ケース1　1つのBOT（LINE公式アカウント）に「1通ずつ配信」の一斉配信メッセージを同時刻に2つセットした場合
　┗ケース2　1つのECAIで別のBOTに「1通ずつ配信」の一斉配信メッセージを同時刻にセットしている場合

・複数の配信が重なった場合、既に実行されている配信が完了しましたら、次の配信がされる仕様となります。
　※配信実行中であっても「自動応答」「1:1トークでのメッセージ送信」「まとめて配信の一斉配信」が送信できないなどの影響はございません

新機能#68┃リマインドメッセージにLINE名の差し込みができるようになりました！

■目的
リマインドメッセージにLINE名の差し込みができるようになりました！
これによりリマインドメッセージでもユーザー1人1人に対し「有人対応しているように見せる」「特別感を出す」ことができるため、既読率アップやLINEブロック回避が期待できます。
※今までLINE名の挿入は「応答メッセージ」「1:1トーク」「あいさつメッセージ」「一斉配信メッセージ」「ステップメッセージ」にのみしか使用できませんでした（2023年6月15日 10:00まで）

■セット所要時間
1分

■セット手順
—リマインドメッセージの場合—
メッセージ>リマインドメッセージ>追加>配信方法の「1通ずつ配信」にチェック>LINE名
※配信方法の「まとめて配信」にチェックをした場合はLINE名は変換されず空白となります
※「LINE名」が表示されない場合は「Ctrl+F5」で更新をしてください