メッセージを送ると、ユーザーメッセージ開封していないのに「既読マーク」が付いてしまう

ECAIから送ったメッセージはユーザーのメッセージ開封したかどうかに関係なく「既読マーク」が付く仕様となります。

LINE社の仕様上ユーザーのメッセージ開封した時のみ既読マークを付けるということができないため、この仕様としています。

1:1トークに表示される赤丸の数字を削除したい

該当トークにチェックすることで、1:1トークに表示される赤丸の数字を削除することが可能です。

▼手順
①1:1トーク

②✅のみにチェック

➂✅をクリック