該当トークにチェックすることで、1:1トークに表示される赤丸の数字を削除することが可能です。
▼手順
①1:1トーク
↓
②✅のみにチェック
↓
➂✅をクリック
1:1トークの表示順は「未読メッセージ」が「既読メッセージ」よりも上位に表示され、「未読メッセージ」「既読メッセージ」ともに「会員の発言日時」の順に表示されます。
会員からのメッセージ受信日時でのみ表示順が変わり、オペレーターの発言(会員への返信)での表示順は変わりません。
正しい順番に表示されていない際はページ更新をしていただきますようお願いします。
■目的
溜まってしまった対応不要な通知を一括で既読できるようになることで作業時間を短縮できます。
■セット所要時間
1分
■セット方法
「すべて既読」にした後にすべて未読に戻すことはできません。
実行する前に「すべて既読」して問題ないか確認の上ご使用くださいませ。
1:1トーク>すべて既読
↓
OK
↓
未読のマークが残ってしまっている際は、ページ更新をクリックすることで最新状態に更新されます。