お客様へ送信した1：1メッセージの送信件数を確認する方法


1：1トークから送信したメッセージの件数を確認するには、メッセージ送信時に「メモ」を追加してください。


▼メモ追加手順

①1：1トーク
↓
②メモ
↓
➂追加
↓
④難易度設定
　┗難易度を入れておくと、後に難易度別の件数確認ができます
　※難易度1～5の表示名は変更・追加できません
↓
⑤対応内容などを記入
↓
⑥保存
↓
⑦メモ追加が完了すると、このように表示されます。



▼メッセージ件数確認手順

⑧全体メモ履歴
↓
⑨「作成者」「難易度」「日時」で絞り込みができます
↓
⑩難易度別に件数（比率）が確認できます。
↓
⑪絞り込み後の全件数が確認できます。
応答メッセージの反応数

応答メッセージの反応数は、

①左サイドメニューの分析
↓
②応答メッセージ

より確認可能です。