①LINE Official Account Managerにログインする
https://manager.line.biz/
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▼補足
・LINE公式アカウントのプラン変更をしても、ECAIの通数表示は即時反映されません。
反映タイミングの確認はこちら>
①LINE Official Account Managerにログインする
https://manager.line.biz/
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ECAIの設定の上で、LINE公式アカウント側で通数カウントされない配信は、
・応答メッセージ
・あいさつメッセージ
になります。それ以外の配信はすべて通数カウントの対象となります。(LINE公式アカウントの無料メッセージを消費対象)
※ユーザーから送られたメッセージはカウントされません。
※重要※
LINEオフィシャルマネージャーの通数カウントは前日分集計となり、
意図したメッセージ以外もカウントされてしまう為、その部分に関する明確なテストは行えないのが現状となります。
その為、ステップ配信や一斉配信がさほど行っていないのに通数が異常に減っている等、
気になる点を見かけた際にはご連絡頂けますと幸いです。
毎月2日のam11時~17時の間に通数がリセットされます。
(LINEオフィシャルマネージャよりデータを取得しており、LINE社の通数データ反映が翌日11時~17時になるためです。)
①LINE Official Account Managerにログインする
https://manager.line.biz/
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ECAI画面のプランはLINEオフィシャルマネージャーより
取得する通数で変更されます。
ですので、LINEオフィシャルマネージャー側にてプラン変更していても通数が、
1,000通、5,000通、45,000通の残数がないとプラン名は変更されない仕様となっております。
(LINE側にてプラン名の取得ができないため)
公式LINEでは1:1トークの配信が通数カウントされなくても、LINEのAPIの仕様上ECAIでは1:1トークの配信が通数カウントされることになります。
LINE公式アカウントにて「通数カウントされる配信」と、「カウントされない配信」はこちら