タイムラグが起こることはあります。LINEの通信環境に依存しているため多くのお客様が配信する時間に配信時間が前後することがあります。
※コツとして配信時間を数分づらしてセットをすることをECAIとしては推奨しています。
※タイムラグの時間はLINE社の通信状況によるため、数秒しかないときや数十分遅れるということもございます。
メッセージ送信に遅延があることがあります。各種メッセージ（一斉配信、タグトリガーステップ、1：1トークなど）に関して、お客様の通信環境やLINE社のサーバー状況により遅延があることがあります。
ECAI側では可能な限りメッセージ送信を早くできるよう調整していますが、お客様の通信環境やLINE社のサーバー状況は直接的に改善ができません。
▼遅延が起こりやすいケース
・朝晩の定時（AM7時、PM19時など） ・タグトリガーステップ（タグ付与→メッセージ送信という2つの命令が起きているため） ・10万件以上の一斉配信 ・お客様の通信環境がWiFi