一斉送信の開封率について

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 上記画面において右枠に開封率の表示について
 LINEのNarrowCast配信の場合にのみ開封率が表示可能な仕様となります。

▼重要
・配信対象数が50人以上の場合、NarrowCast配信が利用できます。

・配信対象者が50人以上でもLINEより何かしらのエラーが返却されNarrowCast配信が
実施されないケースがあります、その際は自動的にMultiCast配信に切り替わる仕様になっておりMultiCast
配信に変更になった際は開封率は確認できません。
（LINEからのエラー内容に関してはLINE社からの返却が無いためECAI側では確認できませんので予めご了承ください。）

■補足
NarrowCastメッセージを送信する場合、絞り込みした配信数に関わらず、メッセージが一時的に友人全員に配信されるものとして配信メッセージ数が計算されます。
配信されるメッセージの数が月間制限を超える場合、NarrowCastメッセージを送信できません。

NarrowCastを利用する場合、友だち数総数より配信可能通数が少ない場合、LINE社から月間配信上限に達したエラーが返るとの記載にも見受けられる為、友だち総数以上の配信通数を余裕をもって用意いただきますようお願いします。

一斉送信の開封率が反映されません。

開封率の反映についてはLINEで統計情報が集計反映された結果を以ってECAIに反映が行われます。
集計時間はLINEに依存しており、反映には開封から最大3日程度、時間が掛かる可能性が御座います。

3日経っても反映されない際は、こちらの条件をご確認くださいませ。

一斉配信の開封率はどのような測定期日になっていますか？

一斉配信の開封率はLINE社から返却された数字をお出ししています。
LINE社の測定ルールは下記になります。

・配信から14日間の集計
・1月1日配信のメッセージが遅延により1月2日に配信された際は1月2日から集計

詳しくはLINE社のページをご確認ください。こちら＞

例）

8月21日20：00に一斉配信された際は9月3日00:00時までの計測になります。