応答メッセージの新規作成
①ログイントップ
②左サイドメニュー>メッセージ>
応答メッセージ
↓
③
「追加」
をクリック
↓
3-1、
メッセージ管理名を入力
(社内管理用になりお客様には表示されません)
↓
3-2、
ステータス
のオンオフを設定 (稼働であればオン、非稼働はオフ)
↓
3-3、✅のオンオフを設定 (1:1チャットにて自動応答でも✅を出現させる際はチェックを外す)
↓
3-4、
応答するキーワードを入力する。
※キーワードは64文字まで、1,000件までの登録が可能です
※時間外応答などで何を入力されても反応する仕様にしたい際は、未入力のままお進みください。
※キーワード未入力の場合はユーザーからのスタンプ送信にも応答メッセージが送られます
※英字を入れた場合は大文字・小文字が区別されます。どちらも反応させたい場合は「ecai」「ECAI」のように1つ1つエンターで追加してご登録ください
↓
3-5、
スケジュールを設定
↓
3-6、
ターゲットを設定
↓
3-7、
高度な設定
※同一の発動条件(キーワード)があった際の表示順位を設定できます
※配信した会員タグを付与できます
※配信した会員のリッチメニュー変更ができます
↓
④
反応するメッセージを入力
↓
⑤
「保存する」
をクリックして
完了