1. お客様へ送信した1:1メッセージの送信件数を確認する方法

お客様へ送信した1:1メッセージの送信件数を確認する方法

2021.12.07 更新
Text=もなか新卒


1:1トークから送信したメッセージの件数を確認するには、メッセージ送信時に「メモ」を追加してください。


▼メモ追加手順

①1:1トーク

②メモ

➂追加
④難易度設定
 ┗難易度を入れておくと、後に難易度別の件数確認ができます
 ※難易度1~5の表示名は変更・追加できません

⑤対応内容などを記入

⑥保存
⑦メモ追加が完了すると、このように表示されます。



▼メッセージ件数確認手順

⑧全体メモ履歴
⑨「作成者」「難易度」「日時」で絞り込みができます

⑩難易度別に件数(比率)が確認できます。

⑪絞り込み後の全件数が確認できます。
ご希望通りのセッティングができましたか?

0人中0人がセッティングができたと言っています。

このマニュアルの作成者は もなか新卒 です。

こちらのマニュアルで希望のセッティングが出来なかった
際は、下記のどちらかでお問い合わせください。

スタートプランの方はこちら
LINE公式アカウント機能拡張プラン、
オートコールセンタープランの方はこちら