1. 新機能#017┃解約抑止(離脱)の件数がひと目でわかるようになりました!!

新機能#017┃解約抑止(離脱)の件数がひと目でわかるようになりました!!

2021.12.09 更新
Text=もなか新卒

「完了した解約・休止申請」のグラフ表示で解約抑止(離脱)の件数がひと目でわかるようになりました!!
これにより解約抑止件数の集計時間の短縮による作業コスト削減と、解約抑止施策取り組みのしやすさを実現しました!!



▼必要な対応
解約抑止(離脱)時に付与するタグ名に「離脱」のテキストを含める
 ┗例)解約抑止(離脱)時に「解約抑止」というタグを付与していた場合場合、離脱┃解約抑止、離脱解約抑止のようなタグ名に変更する

▼注意点
【1】もともとの解約抑止タグを「離脱」ありのタグ名に変更した場合、過去の申請内容は変更されません。タグ名を変更してから申請のあった解約抑止分からの反映となります。
 ※一度申請されたデータの「申請内容」は変更できません


【2】「申請内容」ごとの件数確認をする場合はCSVにてご確認ください。

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このマニュアルの作成者は もなか新卒 です。

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