リマインドメッセージとは、ゴール日時を決めその日を起点として事前に設定した期間(〇日前の〇時)にメッセージを自動で複数配信することができる機能です。
ターゲット「個人」または「絞り込み」を選択することで、個別に送るか複数に対し送るか設定できます。
▼リマインドメッセージでできること
①個別にゴール日時を決めリマインド配信できる
②タグなどの条件で絞り込みをしたユーザーに対し特定のゴール日時を決めリマインド配信できる(条件に該当する場合複数人に使用可能)
▼設定手順

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②リマインドメッセージ
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⑤ステータスを選択(すぐに使用する場合はオンに)
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⑥ターゲット選択
┗個別(個人)に1:1トークでリマインド配信を設定する場合は「個別」を選択 ※次は⑦へ
┗絞り込みにより複数人にリマインド配信を設定する場合は「絞り込み」を選択。※絞り込み⑥-1、⑥-2参照
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⑥-1 ゴール日時を設定(15分刻みになります)
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⑥-2 絞り込み条件を選択
┗例)次のタグ「〇〇〇」を含む会員
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※〇日前の〇時という時間設定になります。〇時前という設定ではないのでご注意ください
※ゴール日時よりも前の時間に設定すると配信されません
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⑧配信内容を入力
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⑨メッセージ(吹き出し)を追加する場合は「メッセージ追加」
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⑩配信タイミング(シナリオ)を追加する場合は「シナリオ追加」
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⑪保存する
▼⑥で「個別」を選択した場合の使用方法
個別の場合は1:1トークで送りたいユーザーを選択し配信設定をする必要がございます。
⇒個別リマインドメッセージの設定方法はこちら