ECAI 完全活用ガイド
機能について
機能について
ECAIの各機能について紹介します
LOC
ホーム
ASS
1：1トーク
メッセージ
コンテンツ
会員
分析
広告
API連携・ecforce
自動解約処理・ecforce
自動解約処理・リピスト（プレックス）
API連携・リピスト（プレックス）
API連携・サブスクストア
自動解約処理・サブスクストア
楽楽リピート連携
自動解約処理・たまごカート
LOC
エラーとなったワンタップアップセル申請の処理方法
LOC┃ワンタップクロスセルの流れ
LOC┃ワンタップアップセルの流れ
LOC（エルオーシー）とは
ホーム
webhookの設定状況確認方法
1：1でオペレーターのアイコン、オペレーター名でトークする
ダッシュボード左上の「残り通数」の更新頻度
ホーム画面の左上の数字は何の数字でしょうか
ホームとは
ASS
フォームのテスト申請（送信）をグラフの集計から外す方法
解約・休止・サイクル変更、スキップ、解約抑止数の確認方法
RPA（自動解約処理）でお客様に商品が届いていない場合は解約不可にしたい
RPAエラーになった解約申請データのCSV一括ダウンロード方法・一括ステータス変更方法
ASSとは
1：1トーク
フラグ名の編集
1：1トークでのリッチメニュー変更方法
1:1トークのトーク履歴をCSVでダウンロード
定型文の編集方法
1：1トーク画面に表示されるLIFFの最大数
1：1トークのタグの並び順
8件の記事をすべて表示
メッセージ
リンクURLに電話番号をセットする方法
ポストバックについて
「友だち登録トリガーステップメッセージ」の作成方法
新機能＃011┃購入履歴がお客様のタイミングで自由に見れるようになりました！
応答メッセージの反応数
一斉配信メッセージの「配信設定」設定方法
31件の記事をすべて表示
コンテンツ
リッチメニューの更新方法
【フォーム】ZIPファイルの構造説明
テンプレートを使ってオリジナルフォーム（LIFF）を作成
オリジナルフォーム（LIFF）のアップロード方法
オリジナルフォームで取得した情報を受信BOXで確認する
アンケートの新規作成
9件の記事をすべて表示
会員
友だち追加URLの確認方法
会員リスト一覧から条件で絞り込みをする方法
テストアカウント設定について
タグの編集方法
一括タグ変更
個人詳細の本人確認データの更新ルール
9件の記事をすべて表示
分析
オリジナルフォーム（LIFF）のアクセス数を計測する方法
短縮URLの新規作成方法
一斉送信の開封率について
分析とは
広告
友だち登録から商品購入のCVまでを計測する方法
LPからの広告クリック数、LCV（友だち登録数）の設定方法
広告計測・流入元計測
代理店・アフィリエイターとは
API連携・ecforce
カート連携ができなかったユーザーに再度電話番号入力を促す方法
カートAPI連携時にメッセージを送信する
ecforceとのAPI連携方法
全カートAPI連携の共通仕様
カート連携頻度
ecforceと連携するとできる事
自動解約処理・ecforce
RPAの解約処理条件に商品照合を追加する
自動解約処理・リピスト（プレックス）
RPA処理時のリピスト（プレックス）への書き込み処理変更について
RPAの解約処理条件に商品照合を追加する
RPAエラー詳細で「商品名が検索できませんでした。手動処理を実施してください。」と表示される
API連携・リピスト（プレックス）
カートAPI連携時にメッセージを送信する
リピスト（プレックス）とのAPI連携方法
全カートAPI連携の共通仕様
カート連携頻度
リピスト（プレックス）と連携するとできる事
API連携・サブスクストア
カートAPI連携時にメッセージを送信する
サブスクストアと連携するとできること
サブスクストアとのAPI連携方法
全カートAPI連携の共通仕様
カート連携頻度
自動解約処理・サブスクストア
RPAの解約処理条件に商品照合を追加する
RPAエラー詳細で「商品名が検索できませんでした。手動処理を実施してください。」と表示される
楽楽リピート連携
カートAPI連携時にメッセージを送信する
楽楽リピートとのAPI連携方法
全カートAPI連携の共通仕様
楽楽リピートと連携するとできる事
自動解約処理・たまごカート
RPAの解約処理条件に商品照合を追加する
RPAエラー詳細で「商品名が検索できませんでした。手動処理を実施してください。」と表示される
