3BO(スリービーオー)とは

2021.10.19 更新
Text=げっぺい部長

「通販プロジェクトにて、たった1人で年商300億円の売上を実現する」

ECAIはこの物語を実現するために生まれたサービスになります。

ようするに、

「1人で300億円の売上を管理・維持する為のサポートをするサービス」

になります。

そしてそのプロジェクトの根幹プロジェクトになるのが、
「3BO(スリービーオー)」プロジェクトになります。

3BOは、30 Billion by One operationの略称です。
1人で300億円を実施するためには、

・RPA
・AI


の力が必要不可欠です。

1人で300億を行うために必要なRPA、AIを生み出していくプロジェクトが、
「3BO」プロジェクトになります。

3BOプロジェクトの流れ

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▼3BOフェーズ1

ASS(オートメーションサポートセンター)
電話・SMS(ショートメール)・LINEを活用し、お客様への自動案内や商品の解約・休止申請の処理を自動で行うテレワーク型サポートシステムです。

▼3BOフェーズ2

LOC(ライン ワンタップ コンバージョン)
LINEを活用しお客様へのアップセル、クロスセルをシームレスにワンタップで受付、自動で処理をするサポートシステムです。

▼3BOフェーズ3

近日公開… 
coming soon…

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このマニュアルの作成者は げっぺい部長 です。

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