ECAI 完全活用ガイド
よくある質問
着信・SMS送信について
着信・SMS送信について
営業時間外ガイダンスの時間変更(サービス番号スケジュール変更)
カスコンの音声ファイルを削除する方法
コールフローのオペレーター転送部分だけ時間外ガイダンスの設定をしたい
コールフローの電話番号転送先を変更する方法
長期休暇の営業時間外ガイダンスの設定方法
コールフロースケジュールの設置方法
着信履歴の詳細(IVR選択番号・離脱箇所)を確認する
話中時迂回・無応答時迂回の設定方法
入力指示ルーティングIDの数を増やすことは可能でしょうか
SMS(ショートメッセージ)送信内容の変更方法
電話の途中放棄を減らす方法はありますか?
SMS送信キャリアを教えてください。