1. ECAIに引っ越した時に「あいさつメッセージ」「応答メッセージ」どちらが先に表示されるか

ECAIに引っ越した時に「あいさつメッセージ」「応答メッセージ」どちらが先に表示されるか

2022.07.05 更新
Text=もなか新卒

ECAIに引っ越しをした際に、既に公式LINEに友だち登録しているユーザーをECAIに反映させるためアクション(発言)をユーザーに誘発します。
「あいさつメッセージ」「応答メッセージ」の両方をセットしていた場合、ユーザーが発言すると「あいさつメッセージ」が先に表示され、そのあとに「応答メッセージ」が表示されます。

アクション(発言)についてはこちら>

▼表示の流れ
①ユーザー発言

②あいさつメッセージ

➂応答メッセージ

▼「応答メッセージ」のあとに「あいさつメッセージ」内容を出す方法
①あいさつメッセージをセットしない

②あいさつメッセージで送りたい内容を友だち登録トリガーステップメッセージで作成する。
 ※トリガー日時の1分後でセットする(1分が最短時間となるため)

この設定をすることで「応答メッセージ」が先に表示され、そのあと1分後に「あいさつメッセージ」内容を送ることができます。

ご希望通りのセッティングができましたか?

0人中0人がセッティングができたと言っています。

このマニュアルの作成者は もなか新卒 です。

こちらのマニュアルで希望のセッティングが出来なかった
際は、下記のどちらかでお問い合わせください。

フリープランの方はこちら
LINE公式アカウント機能拡張プラン、
オートコールセンタープランの方はこちら