指定したタグが会員に付与されたタイミングで、管理者のメールアドレスやChatworkへ通知できるようになりました。

これにより、特定のタグが付与されるアクションが発生した際に、担当者がいち早く把握して迅速にお客様対応を行うことができます。
スピーディーな対応によって、お客様の満足度向上にもつなげることができます。

▼設定手順
①メールに通知したい場合はオペレーター設定にてメールアドレス登録が必須となります。
　┗オペレーター設定の方法はこちら＞
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②チャットワークに通知をしたい場合は通知専用のチャットワークアカウントを開設する（無料）。　※設定者のアカウントにも通知をするため必要となります
　┗チャットワークアカウント新規作成方法はこちら＞
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➂通知先のグループチャットワークを作成し、通知したいメンバーと「②」で作成したアカウントを招待する。
　┗作成したグループチャットワークの参加者にメッセージ通知が届きます。
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④チャットワーク連携をする。
※自身のチャットワークアカウントを連携させるのではなく、「②」で作成したチャットワークアカウントを連携する
　┗チャットワーク連携の方法はこちら＞
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⑤会員
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⑥タグ通知

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⑦追加する
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⑧管理名
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⑨通知対象タグを選択
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⑩通知方法を選択
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⑪通知本文をを編集
　┗デフォルトの通知で良い場合は変更不要です

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⑫ステータスを「オン」にする
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⑬保存する
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⑭タグを付与しメールまたはチャットワークに通知が来たら設定完了です