新機能#030┃リッチメッセージに「カスタム」が追加されました!

リッチメッセージにカスタムが追加されました。横のサイズは1040pxと固定ですが、縦のサイズは100px~自由に設定可能なので
短いバナーから長~いバナーまで設定が可能です。
※縦のサイズに上限はありません。
※ファイルサイズ10MB以下

また、リンク先やアクション範囲も自由に設定できます。
訴求に合わせた表現が可能になりCVRアップに貢献します。
ぜひ活用してください。

リッチメッセージの新規作成
①メッセージ

②その他のメッセージタイプ


➂作成

④リッチメッセージ


⑤メッセージタイトル・管理名
 ┗こちらはユーザーのトークリストに表示されます

⑥テンプレート選択
※カスタムを選択した方はこちら>

⑦画像を選択
┗「⑥」で選択したテンプレートによってサイズが異なります。
┗(JPG/1MB以下/1040×1040、1040×1456、1040×1730)
※テンプレートでカスタムを選択した場合は画像サイズ1040×100~となり縦サイズを自由に調整できます

⑧アクションを選択

⑨「保存する」をクリックして完了



▼ユーザーのトーク画面表示

▼ユーザーのトークリスト表示(⑤の表示)

▼テンプレート種類(⑥の表示)

その他メッセージの表示イメージ

カルーセル、画像カルーセル、ボタン、選択ボタン、リッチメッセージ、クイックリプライの表示イメージは下記をご確認ください。

▼カル―セル
⇒カルーセルの作成方法はこちら
—画像無し—

—画像有り—


▼画像カルーセル
⇒画像カルーセルの作成方法はこちら


▼ボタン
⇒ボタンの作成方法はこちら
—画像無し—

—画像有り—


▼選択ボタン
⇒選択ボタンの作成方法はこちら


▼リッチメッセージ
⇒リッチメッセージの作成方法はこちら


▼クイックリプライ
⇒クイックリプライの作成方法はこちら

リッチメッセージの使い方(呼び出し方、差し込み方)

リッチメッセージは「一斉配信メッセージ」「応答メッセージ」「ステップメッセージ」「あいさつメッセージ」「1:1トーク」の5箇所で差し込みし使用ができます。

■「一斉配信メッセージ」「応答メッセージ」「ステップメッセージ」「あいさつメッセージ」

①その他

②リッチメッセージ

➂リッチメッセージを選択


④使用するリッチメッセージの「選択」をクリック

⑤リッチメッセージが反映されていることを確認

⑥「保存する」をクリック



■「1:1トーク」

①その他

②リッチメッセージ

➂リッチメッセージを選択

④使用するリッチメッセージの「選択」をクリック


⑤リッチメッセージが反映されていることを確認

⑥「送信する」をクリック


リッチメッセージやリッチメニューの画像編集について

「リッチメッセージ」「リッチメニュー」で使用する画像は、アクションと連動しておりません。
画像の文言の変更を行いたい場合は、画像自体を新たに作成し変更していただく必要がございます。

▼リッチメッセージ
⇒リッチメッセージの作成方法はこちら

▼リッチメニュー
⇒リッチメニューの作成方法はこちら

フォーム情報取得時にリッチメッセージを送る方法
フォーム情報取得時に付与されるタグを設定します。
そのタグをトリガーとして、リッチメッセージを設定します。
既に作成、設定済みの場合は、そちらのタグに対して設定を行うことができます。


(1)タグの作成
タグの作成方法はこちら>

↓

(2)対象フォームにタグを設置
タグの設置方法はこちら>

↓

(3)リッチメッセージを作成
リッチメッセージの作成方法はこちら>

↓

(4)タグトリガーステップメッセージで、リッチメッセージをセットする
下記ガイドの⑪でリッチメッセージがセットできます。
タグトリガーステップメッセージの作成方法はこちら>

機能改善#061┃リッチメッセージにて短縮URLの有効期限を機能させるように改善しました!

■目的
リッチメッセージにて短縮URLの有効期限を機能させるように改善しました!

▼設置不可
下記箇所では短縮URLを設置しても有効期限が機能しません。

・カルーセルメッセージ
・画像カルーセルメッセージ
・ボタンメッセージ
・選択ボタンメッセージ
・リッチメッセージ
・リッチメニュー


—今までの仕様—
有効期限を設定した短縮URLはテキストに短縮URLを貼り付けした際にしか機能せず、リッチメッセージに設置しても有効期限が機能せずに設定したURLが継続的に見れてしまう状態でした。(2023年5月26日まで)

■セット所要時間
無し

■設定箇所
短縮URLの新規作成方法はこちら>
リッチメッセージの新規作成方法はこちら>
リッチメッセージの使い方(呼び出し方、差し込み方)はこちら>

新機能#61┃その他のメッセージタイプの複製が可能になりました!

■目的
その他のメッセージタイプの複製が可能になりました!
これにより、ボタン1つで「その他のメッセージタイプ」を同じ構成のまま複製できるので作業効率がアップします!

■セット所要時間
1分

■セットの流れ
①メッセージ

②その他のメッセージタイプ


➂複製したいメッセージの「複製」をクリック


④必要に応じて情報編集する