2種類以上の異なる商品を購入されているユーザーから解約申請があった際に、商品照合を行うことで意図しない解約処理を防ぐことができます。
※解約申請フォームを使用する必要があります。

【管理画面の設定】

（１）3BO > RPA設定

↓
（２）対象フォームを選択し、解約条件を編集

↓
（３）チェックを入れる　＞　保存
※新規で追加した際もこちらにチェックを入れて下さい。

【フォーム側の設定】
対象フォームのダウンロード、アップロードにつきましては下記ガイドを参照ください。
既存のオリジナルフォーム（LIFF）のダウンロード方法＞
オリジナルフォーム（LIFF）のアップロード方法＞

フォームの編集箇所の説明につきましては下記サンプルページを元に説明します。
ブラウザ上でソースコードをご確認いただくか、ファイルをダウンロードして内容をご確認ください。
フォームサンプルページ＞
フォームサンプルダウンロード(17)＞

※ソースコード確認方法
対象ページをChromeブラウザで開いて下記操作を行ってください。
windows：Ctrl + U
mac：option + command + U


（１）商品選択の質問編集
①そのままコピーペースト（選択された商品コードを格納）

<input type="hidden" id="product_code" name="product_code">

②③各商品にカート側の商品コードを設定（xxxxx部分）※カートによっては商品ID

product_code="xxxxx"

※1商品で複数の定期コースがある場合は商品コードを複数商品コードをカンマ区切りの文字列にてセットする

product_code="xxxxx,xxxxx,xxxxx"

↓
（２）送信時の処理内に下記をそのままコピーペースト

サンプルコード

if ($('input[name="col_4"]').is('[product_code]')) {
	$("#product_code").val($('input[name="col_4"]:checked').attr('product_code'));
}