RPA休止・スキップ処理ができるようになりました！

▼仕様

・休止　⇒　解約休止フォームにて「休止」を選択した際に、希望した休止期間日数を「次回配送予定日」または「前回配送予定日」に加算する。

・スキップ　⇒　「前回配送予定日」と「次回配送予定日」の差分日数を次回配送予定日に加算する。

・フォームの回答（申請内容）が「休止」または「スキップ」でないと自動処理されません。
　※「休止」「スキップ」以外のテキストには自動処理がされない

▼設定方法
①3BO
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②RPA設定

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➂対象の解約休止フォームを選択
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④休止・スキップを選択
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⑤追加する

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⑥休止・スキップ管理名
　┗例：商品A（休止）、商品A（スキップ）など、休止・スキップで分けた表記にすると良い
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⑦商品名・商品コード入力
　┗カート側に登録している商品名・商品コードと完全一致させる必要があります
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⑧ecforceを選択
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⑨ecforceのログイン情報を入力
　┗Basic認証が無い場合は、Basic認証箇所の入力は不要です

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⑩フォームで選択した商品を照合する場合はチェックする
　┗照合するにはフォームの書き換えが必要です
　　商品照合の設定方法はこちら＞
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⑪自動処理種別で「休止」「スキップ」どちらかを選択
　┗休止・スキップどちらも設定する場合は、1つずつ分けて作成する必要があります
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⑫「⑪」で休止を選択した場合は、休止期間の算出箇所設定で「次回配送予定日」か「前回配送予定日」かを選択
　┗スキップの場合は出現しません

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⑬条件を追加
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⑭休止・スキップ不可条件を選択し設定
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⑮休止・スキップ不可時にタグを「追加」もしくは「削除」する際にチェックを入れて、タグを選択する。

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⑯条件を追加　※休止・スキップ処理後にカート側に書き込み設定をする場合のみ
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⑰記入内容を選択・入力する　※休止・スキップ処理後にカート側に書き込み設定をする場合のみ

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⑱休止・スキップ処理完了時にタグを「追加」もしくは「削除」にチェックを入れタグを選択する。
　※休止・スキップ処理後にタグの「追加」「削除」をする場合のみ

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⑲休止・スキップ処理完了時に1:1トークで自動送信するメッセージを入力
　※休止・スキップ処理完了時に1:1トークでメッセージを自動送信したい場合のみ
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⑳「次回配送予定日」「次回発送予定日」をクリックすることで、各ユーザーの数字をカート側から引用することができます。
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㉑保存して完了

▼補足（4つ）
①フォームの申請内容の値が「休止」「スキップ」のみ自動処理可能です。
　※「お届け日変更」や「期間指定」などの申請内容では自動処理できません

②複製をクリックすることで複製元の設定を引き継げます。商品名・商品コードのみ返る場合は複製を使用ください。

➂RPAを休止・スキップ処理が動かない場合、RPAを動かすためのロボット設定ができていない可能性があります。ECAIサポートまでご連絡ください。

④使用料金は1件処理が成功するごとに50円(税別)が課金されます。自動解約処理のMAX50000円は適用されません。
　┗フリープラン・LINE公式アカウント機能拡張プラン：ECAIに登録いただいているクレジットカードにて決済　※決済日〜次回決済日前日までの処理件数
　┗オートコールセンタープラン：請求書にて請求　※毎月1日〜月末までの処理件数